岗位职责
1、负责制定跨境电子商务渠道的市场推广计划、拓展计划,及时关注平台的政策变更并调整应对策略,统筹协调部门整体运营工作;
2、负责跨境电商商品产品的选品、定价、卖点提炼、爆款产品打造、相关促销方案等营销工作。熟悉政策、规则,独立操盘账号,制定运营计划并实施,维护店铺绩效,确保账号良好运营;
3、负责平台产品上架,维护和优化listing页面,跟踪产品销售状态,熟悉运营策略,熟练掌握站内广告运营、站外流量推广,能够根据目标运营计划,提高转化和销量,打造爆款产品。统筹营销数据,做好市场调研,及时调整销售状态;
4、妥善处理各种争议,及时解决客户投诉,保持店铺的好评和良好的信用度,规避账号的各类安全问题;
5、负责分析及*****核心数据,定期开展店铺运营分析,对同类产品竞争对手数据的采集、评估、分析、出具对应的策略;
6、针对产品资源、价格政策、售后流程等进行有序的沟通和协调;
7、负责部门员工的管理与培养,提升团队整体运营能力。