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该单位公司简介

马可波罗采购搜索——全球领先的精准采购搜索引擎，成立于2006年12月。

马可波罗按照格式化标准研发的多维精准搜索系统，首创电子商务精确广告营销模式（B2B竞价排名），仅用了不到5年时间，即在B2B电子商务精准采购搜索领域做到行业第一。

马可波罗现拥有200多名自主研发人员，并与百度、谷歌等通用搜索巨头合作，坚持丰富多样化的产品线，向4000多万中小企业主提供包括订单通、行业通等在内的多款企业推广服务。业务覆盖近40 查看更多

客服专员 (10人)

3000-3999元/月

北京搜斗士信息技术有限公司

2016-10-16 扫描二维码

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基本要求

工作地点：海淀 - 海淀
性别要求：女
学历要求：中专及以上
专业要求：专业不限
外语语种：语种不限
招聘方式：全职
年龄要求：18 - 30 岁
工作经验：不限
职位类别：客服专员/助理 +咨询热线/呼叫中心客服

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岗位职责

岗位职责：
-负责400电话业务咨询，解答邮件、电话及网络在线中客户的问题
-跟踪回访客户问题，查询相关信息，确保解决客户问题及满意度
-处理客户投诉，及时记录反馈，跟进处理
-汇总统计相关业务和客户信息数据，完成考核指标
福利待遇：
基本工资2300-2800元+每工作日饭补15元+月度/季度/年度奖金+带薪年假+双休+五险一金

联系方式/地图

公司地址：北京海淀区中****
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